
Termeni și condiții
https://domeniileovidiu.ro
Site-ul www.domeniileovidiu.ro este proprietatea SC PODGORIA OVIDIU SRL, cu sediul social in sat Poiana, oras Ovidiu, str. Cerealelor nr.13, jud. Constanta, Romania, nr. inreg. Reg. Comertului J13/3614/2018, CUI 40286506, numita in continuare „Domeniile Ovidiu”. Acest document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul www.domeniileovidiu.ro, numit generic in continuare si „site-ul”. Email contact: office@domeniileovidiu.ro
1. Drepturi de proprietate intelectuala
detinute de Domeniile Ovidiu sau de partenerii sai. Niciun material editorial (text) de pe acest site (produs de angajati, colaboratori sau afiliati ai Domeniile Ovidiu) nu poate fi reprodus partial, integral sau modificat fara permisiunea anterioara explicita, prin acord scris cu Domeniile Ovidiu sau partenerii sai. Aceasta regula se aplica si in cazul materialelor editoriale de tip video sau audio, produse de catre Domeniile Ovidiu si expuse pe site.
Continutul acestui site, textele, grafica, fotografiile, software-ul, logo-urile si orice alte materiale prezente pe site sunt protejate de legea dreptului de autor si sunt proprietatea Domeniile Ovidiu (Podgoria Ovidiu SRL) sau a clientilor sai. Domeniile Ovidiu sau terte parti pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legaturi („link”-uri) catre alte pagini sau resurse World Wide Web. Domeniile Ovidiu nu garanteaza, nu este si nu poate fi facut responsabil in niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, continutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective. Domeniile Ovidiu nu va fi responsabil sau pasibil de a plati despagubiri, direct sau indirect, pentru orice paguba sau pierdere cauzata sau presupusa a fi fost cauzata de sau in legatura cu folosirea sau increderea in informatiile, continutul, bunurile sau serviciile puse la dispozitie de site-urile respective. Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea unei parti a serviciilor, accesul sau folosirea serviciilor sau informatiilor puse la dispozitie de Domeniile Ovidiu prin intermediul site-ului intr-un mod care violeaza legislatia romaneasca sau internationala in materie de drept de autor si proprietate intelectuala, implica raspunderea civila sau penala pentru astfel de actiuni. Domeniile Ovidiu isi rezerva dreptul de a impiedica prin orice mijloace accesarea si utilizarea acestui site daca exista dovada ca scopul este distrugerea sau alterarea site-ului, a continutului sau securitatii acestuia sau incercarea de a ataca sau discredita Domeniile Ovidiu sau partenerii sai, produsele, serviciile si angajatii acestora si de a de solicita sanctionarea conform legislatiei in vigoare a persoanelor implicate. Orice eventual litigiu in legatura cu acest site este de competenta instantelor de drept comun din Romania.
2. Definiții
Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de Bunuri si Servicii de catre SC PODGORIA OVIDIU SRL prin intermediul magazinului virtual www.domeniileovidiu.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Utilizator – orice persoană care acceseaza site-ul www.domeniileovidiu.ro
Cumparator – persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator – societatea comerciala PODGORIA OVIDIU cu sat Poiana, oras Ovidiu, str. Cerealelor nr.13, jud. Constanta, Romania, nr. inreg. Reg. Comertului J13/3614/2018, CUI 40286506.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Contract – o Comanda confirmată de catre Vanzător, prin care Vanzătorul este de acord să vandă și să livreze Produsele și Serviciile iar Clientul este de acord sa achiziționeze, să primească și să facă plata acestor Produse și Servicii.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.
Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid.
3. Comanda
Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul domeniileovidiu.ro, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. Prin finalizarea Comenzii Cumpăratorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.
Domeniileovidiu.ro poate refuza o Comandă în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără a exista obligații între părți și fără ca o parte sa poată pretinde daune, pentru următoarele situații:
- eșuarea tranzacției online;
- invalidarea tranzacției online;
- neacceptarea de catre banca emitentă a cardului Clientului / a tranzacției;
- date incomplete sau incorecte ale Clientului;
- livrari consecutiv eșuate;
- alte motive obiective: în cazul în care Clientul nu garantează ca modul de plată este valid și că nu este obținut printr-o metodă frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.
Contractul se consideră încheiat între Client și domeniileovidiu.ro în momentul primirii de către Client de la domeniileovidiu.ro, prin intermediul curierului comanda, iar domeniileovidiu.ro primeste prin ramburs la curier a sumei datorate de catre client.
4. Livrare
Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door către Cumpărator.
Livrarea produselor are o arie de extindere națională și, astfel, se va face oriunde în România. PODGORIA OVIDIU SRL își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. Livrarea produselor va fi gratuită in conditiile in care valoarea comenzii depaseste 250 RON. În cazul comenzilor livrate cu o valoare mai mica de 250 Ron, pe lângă tariful perceput PODGORIA OVIDIU SRL pentru produse sau servicii, se va solicita clientului plata unui tarif de livrare plătit direct firmei de curierat ce efectuează transportul produselor, tarif care va fi adus la cunoștința clientului în momentul confirmării comenzii.
PODGORIA OVIDIU SRL își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de PODGORIA OVIDIU SRL care includ: incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră, conform uzantelor legii românești. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul, moment în care comanda va fi anulată și produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate. Vânzatorul va efectua livrarea Bunurilor și Serviciilor numai pe teritoriul României.
5. Politica de returnare
Dată fiind natura perisabilă a produselor pe care le comercializăm, furnizorii nu ne acordă nici o garanție. Cu excepția produselor din secțiunea accesorii cumpărate prin intermediul acestui site, care beneficiază de garanția practicată de furnizorul fiecărei marci în parte, cu respectarea prevederilor legale în vigoare.
Legislația română în domeniu privind comerțul electronic și regimul contractelor la distanță (Ordonanța nr. 130/31.08.2000, completată prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonanței Guvernului nr. 130/2000) prevede: “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului”.
Astfel, puteți returna orice produs comandat din magazinul nostru virtual, în termen de 10 zile, fără penalități și fără a vi se pune vreo întrebare legată de motivul pentru care ați luat această decizie. Denunțarea de contract se face numai în scris. Pot fi returnate în baza acestor legi doar produsele ce nu au fost ridicate de la sediul nostru. Singura condiție este ca produsul să fie în aceeași stare în care v-a fost livrat (să aibă ambalajul original și documentele care l-au însoțit). În maxim 30 de zile de la data returnării vă vom înapoia contravaloarea comenzii în contul dumneavoastră sau prin mandat poștal. Cheluielile de returnare vor fi suportate de cumpărător. Nu se vor înapoia cheltuielile de transport și cele de asigurare a mărfii.
Nu puteți returna un produs care are defecte provocate de dumneavoastră. Noi ne asigurăm că produsele de pe siteul nostru ajung la dumneavoastră în cele mai bune condiții.
Totodată sunt stipulate următoarele: “Consumatorul nu poate denunța unilateral contractele de furnizare a unor produse executate după specificațiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum și a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid”, cu alte cuvinte nu pot fi returnate produse ce au fost personalizate la solicitarea expresă a clientului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea. Produsele returnate vor fi asigurate pe durata transportului pe cheltuiala clientului.
Dacă v-a fost trimis un alt produs decât cel comandat, îl puteți returna. Noi vom suporta toate cheltuielile cu transportul și vă vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul. În cazul în care produsul respectiv nu mai există în stoc, vi se va returna integral contravaloarea acestuia sau veți avea posibilitatea să selectați alte produse de pe site-ul nostru în limita sumei achitate către noi. Dacă ați comandat greșit modelul puteți returna produsul pentru a fi schimbat, cu condiția că atât produsul cât și ambalajul să fie nedesfăcute și nedeteriorate, în nici un fel. Taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastră în acest caz.
6. Protectia datelor personale
SC PODGORIA OVIDIU SRL va procesa datele furnizate de dumneavoastra cu maxima confidentialitate, in conformitate cu legile aflate in vigoare. Datele dumneavoastra vor fi folosite in scopul imbunatatirii produselor si serviciilor noastre astfel incat sa venim in intampinarea nevoilor clientilor nostri si pentru a va furniza noutati despre produsele si serviciile oferite de noi. Informatiile pot fi folosite doar de catre SC PODGORIA OVIDIU SRL si de catre filialele si agentii sai si nu vor fi vandute nimanui. In functie de datele pe care le furnizati veti fi contactati la telefon, prin posta sau prin e-mail.
In conformitate cu legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, aveti urmatoarele drepturi privind colectarea si prelucrarea datelor personale: dreptul de interventie asupra datelor (art.14), dreptul de informare (art.12), de acces la date (art.13), de opozitie (art.15), de a va adresa justitiei (art.18).
In unele cazuri, este posibil sa colectam informatii cu caracter non-personal despre dumneavoastra. Exemple de informatii de acest tip sunt: tipul de browser folosit, sistemul de operare al calculatorului folosit si numele domeniului website-ului de unde a fost facute conexiunea la site-ul nostru sau ca urmare a publicitatii noastre.
In timpul vizionarii site-ului nostru, vom putea stoca anumite informatii pe computerul dumneavoastra. Aceasta informatie va fi sub forma unui “Cookie” sau a unui fisier similar, care ne va fi de real folos. De exemplu, fisierele “Cookies” ne ajuta sa construim un website sau publicitate care sa raspunda cat mai bine intereselor si preferintelor dumneavoastra. Cu cele mai multe browsere de internet puteti sterge sau bloca fisierele “Cookies”, sau puteti primi o atentionare inaintea primirii unui astfel de fisier. Va rugam sa consultati instructiunile browser-ului dumneavoastra, sau fiserul de Help pentru a afla mai multe informatii despre aceste functii.
Legi si Jurisdictii Acest site a fost creat si functioneaza in concordanta cu legile in vigoare in Romania. Pentru reglarea oricaror dispute referitoare la acest site, legile si tribunalele din Romania vor avea jurisdictie exclusiva.
7. Politica privind cookie-urile
Cum folosim cookie-urile?
Puteti gestiona cookie-urile pe care le folosim pe acest website schimband setarile aferente browser-ului dumneavoastra. Din momentul in care v-ati setat nivelul preferat de cookie-uri, vom putea citi si scrie doar cookie-urile care se incadreaza in aceasta setare. Orice cookie programat inainte ca dumneavoastra sa schimbati setarile va ramane in calculatorul dumneavoastra si il veti putea sterge folosind setarile browser-ului dumneavoastra.
Este important sa stiti ca noi folosim un cookie pentru a retine preferintele dumneavoastra in ceea ce priveste cookie-urile. Daca stergeti toate cookie-urile, veti fi nevoit sa va actualizati preferintele in ceea ce priveste site-ul nostru. Daca folositi un alt computer, un alt profil de utilizator sau un alt browser va trebui sa va setati din nou preferintele. Cookie-urile folosite pe www.forestm.ro sunt in concordanta cu ghidul privind categoriile de cookie-uri al Camerei internationale de Comert.
Acestea sunt:
– Cookie-uri Strict necesare si
– Cookie-uri de Functionalitate
Este de asemenea posibil sa folosim in viitor:
– Cookie-uri de Performanta si
– Cookie-uri de Targeting
Orice modificare privind cookie-urile folosite va fi prezentata in acest document.
Cookie-uri Strict necesare
Ce sunt cookie-urile “absolut necesare”? Acestea va permit sa va miscati in voie pe site si folosesc informatii esentiale precum zonele de siguranta, cosul de cumparaturi si platile online. Aceste cookie-uri nu strang informatii despre dumneavoastra, informatii ce pot fi folosite in scopuri de marketing si de asemenea nu retin paginile pe care le-ai vizitat pe internet.
Cu ce scop le folosim? Pentru a retine informatii de genul datelor pe care le-ai introdus in formularele de comanda atunci cand ai deschis si alte pagini intr-o singura sesiune cu browser-ul Pentru a retine produsele si serviciile pe care le-ai comandat atunci cand ai ajuns la pagina de iesire Pentru a ne asigura ca accesezi serviciul corect de pe site-ul nostru atunci cand modifici modul in care functioneaza site-ul nostru
Nu vom folosi cookie-urile “strict necesare” pentru urmatoarele: Sa strangem informatii ce pot fi folosite in scopuri de marketing Sa retinem preferintele tale sau numele de utilizator dupa ce ai parasit site-ul nostru
Te rugam sa retii Acceptarea acestor cookie-uri este o conditie privind utilizarea site-ului, astfel incat daca acestea nu sunt acceptate nu iti putem garanta securitatea sau modul in care site-ul nostru va functiona pe parcursul vizitei tale.
Cookie-uri de Functionalitate
Cookie-urile de “functionalitate” sunt folosite pentru a oferi servicii sau pentru a memora setarile cu scopul de a-ti imbunatati vizita pe site.
Cu ce scop le folosim? Pentru a memora setarile pe care le-ai folosit, cum ar fi formatul paginii, dimensiunea textului, preferintele si culorile. Pentru a memora daca te-am intrebat sau nu daca doresti sa iei parte la un sondaj (astfel incat sa nu te mai intrebam pe viitor). Pentru a realiza sesiuni live de discutii cu scopul de a oferi suport Pentru a-ti arata cand esti conectat la site Pentru a oferi informatii partenerilor nostri ce ofera servicii pe site-ul nostru. Informatia pe care o impartim cu partenerii nostri este folosita doar pentru a oferi acel serviciu, produs sau functionalitate si nu pentru alte scopuri
Nu vom folosi cookie-urile de “performanta” pentru urmatoarele: Pentru a te targeta in campaniile noastre de pe alte site-uri Unele dintre aceste cookie-uri sunt controlate pentru noi de catre parti terte – in acest caz nu vom permite acestor terte parti sa foloseasca aceste cookie-uri in alte scopuri decat cele enumerate mai sus. Tu detii controlul asupra folosirii acestor cookie-uri, dar trebuie sa te avertizam ca daca alegi sa nu le folosesti nu iti vom putea oferi anumite servicii si suportul oferit din partea noastra se va reduce. Este de asemenea posibil ca limitatea utilizarii acestor cookie-uri sa nu ne permita sa retinem faptul ca ai vrut sau nu un anumit serviciu.
8. Utilizarea site-ului de către persoanele sub 18 ani
Legislația în vigoare interzice minorilor achiziționarea băuturilor alcoolice, de aceea, în momentul utilizării acestui site, orice utilizator declară pe propria răspundere următoarele: “Declar pe propria răspundere că am vârsta de cel puțin 18 ani împliniți și că prin plasarea comenzii nu încalc prevederile legale în vigoare”.